+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Позвонить в минздрав с жалобой телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Позвонить в минздрав с жалобой телефон

Здравствуйте, дорогие друзья. В этой статье мы рассмотрим, что собой представляет круглосуточная горячая линия Министерства здравоохранения РФ и как она работает, кто и когда может ей воспользоваться, и как долго будет решаться ваш вопрос или готовиться ответ на жалобу. Телефон горячей линии — Он бесплатен для всех жителей России и работает в круглосуточном режиме.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

В обязанности медицинских работников входит не только лечение и профилактика болезней, но и соблюдение моральных и этических норм. На непрофессиональные действия специалистов и плохое обслуживание в медицинском учреждении можно пожаловаться в различные инстанции.

Телефонный справочник

Новости О министерстве. Цели и задачи Руководство Структура министерства План работ Коллегии Главные внештатные специалисты Общественные советы Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями Контактная информация Объявления Политика обработки персональных данных Результаты внутреннего финансового контроля и ведомственного контроля закупочной деятельности Информация о закупках Информационные системы.

Банк документов. Нормативные документы в сфере здравоохранения Информационно-методические материалы Информационное взаимодействие в системе ОМС Перечень вопросов при проведении административных обходов Реформа контрольной и надзорной деятельности. Противодействие коррупции. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Зачастую у граждан возникают вопросы по поводу оказания медицинских услуг, ответы на которые не могут дать работники медицинской сферы на местном уровне.

Кроме того, могут возникать ситуации, когда услуги по оказанию медицинской помощи приводят к возникновению конфликтов и разногласий. В таких случаях следует обращаться в министерство здравоохранения. А поскольку находится оно в Москве и далеко не у всех граждан есть возможность посетить ведомство лично, для решения вопросов существует горячая линия министерства здравоохранения РФ.

Звонок является бесплатным с любого мобильного оператора. Кроме того, совершить вызов можно в любое время суток, поскольку график смен консультантов круглосуточный и построен таким образом, чтобы звонок можно было принять 24 часа без перерывов и выходных. В субъектах страны есть свои дополнительные номера телефонов, по которым гражданин может обратиться в том или ином регионе.

Система автоматически выдаст номера, по которым можно обратиться в том или ином вопросе в указанном гражданине субъекте. Так, например, ниже в таблице приведен перечень номеров, по которым можно осуществлять вызов при возникновении трудностей по медицинскому обслуживанию в Саратовской области:.

Для граждан, находящихся за пределами России, где бесплатный номер не действует, можно обращаться по номерам справочной службы 44 53, 29 Также осуществление вызова можно совершить по многоканальному номеру 24 Плата снимается по тарифам мобильного оператора.

Также необходимо быть готовым к тому, что придется звонить по несколько раз или ожидать время приема звонка, поскольку, как правило, в ведомство поступает много вопросов от граждан. Когда совершение вызова невозможно в силу определенных причин либо просто неудобно, можно воспользоваться другими вариантами решения вопроса. Один из них — заполнение формы обратной связи на официальном сайте ведомства.

Для того, чтобы воспользоваться способом, необходимо придерживаться следующей инструкции:. В тексте обращения допустимое значение символов. Поэтому важно очень четко и лаконично излагать суть возникшего вопроса или проблемы.

Также текст должен содержать конкретную информацию о месте, фактах и времени происходящих событий, которые повлекли за собой составление обращения.

Для уточнения можно оставить номер телефона. Для доказательства рекомендуется приложить документы. При этом важно, чтобы они были читабельны и не превышали максимального размера в 5 МБ.

Если выбирается почтовое отправление, то нужно указать адрес доставки ответа на обращение. При выборе электронной почты — указывается ее адрес. Если оставить заявку на сайте не удалось, можно направить письмо по адресу электронной почты info rosminzdrav. Текст должен быть написан в соответствии с правилами официального документооборота, что предусматривает отсутствие нецензурной речи и мата.

Кроме того, не допускается отступление от сути вопроса. Писать нужно конкретно с указанием наименований, фамилий, адресов и времени. К электронному письму прикладываются электронные документы, подтверждающие правдивость указанных гражданином сведений. Также можно получить информацию о графике работы определенных медучреждений.

Если для решения вопроса требуется помощь специалиста, то сотрудники колл-центра переключат на нужную линию. Чтобы оставить жалобу по телефону, нужно набрать номер горячей линии и дождаться ответа консультанта.

Далее представиться и подробно изложить проблему. При этом нужно точно и детально рассказать суть вопроса, однако не стоит распыляться. При необходимости консультант задаст вопросы, на которые нужно быть готовым дать ответ. После этого, сотрудник сообщит, что обращение принято, какой период займет его рассмотрение, а также о форме ответа.

Либо же переключит на специалиста, который сможет помочь в решении вопроса. К ним относятся:. Так, специалисты поддержки оказывают помощь по консультированию того или иного вопроса, а также по приему жалоб и иных обращений, не связанных с непосредственным лечением. Рассмотрение обращения занимает, как правило, от 10 до 30 дней. При этом если формой ответа выбрано почтовое отправление, то тратится время на доставку. Сотрудники горячей линии предоставляют информацию по специальному шаблону, предоставленному ведомством.

Относительно общих вопросов, они дают информацию самостоятельно. При затруднении — связывают с грамотным специалистом из министерства. Для принятия жалоб у консультанта есть специальная форма, для заполнения которой уточняется информация. Специалист колл-центра вежлив и корректен. Кроме того, все звонки записываются, а в дальнейшем с сотрудниками проводится контроль качества оказанных консультаций.

Таким образом, для решения вопроса не нужно ехать в приемную ведомства, предварительно записавшись и отстояв очередь. Достаточно позвонить по телефону горячей линии и оставить заявку или получить консультацию.

Горячая линия Департамента здравоохранения г. Москвы позволит задать имеющиеся вопросы и пожаловаться на оказанные медицинские услуги. В данной статье рассмотрим основные цели для обращения в учреждение и предоставим телефоны для связи. Департамент здравоохранения — организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями. У него есть несколько функций:. Это основные задачи Департамента здравоохранения. То есть, он контролирует функционирование учреждений и взаимодействует с гражданами.

Данная организация является довольно важным звеном и берет на себя решение основных вопросов. В большинстве случаев достаточно только упомянуть возможность передачи обращения в Министерство.

Обычно главврачи не хотят дополнительных проблем и проверок, они самостоятельно устраняют нарушения и наказывают виновных. Вам предоставят основную информацию и соединят с сотрудниками Министерства. Как видите, бесплатных номеров нет. Департамент предоставляет обычные городские телефоны для звонков граждан. Дополнительно предлагается связаться с Министерством здравоохранения РФ. Позвоните по телефону 8 , укажите свои данные и суть обращения. Обычно жалобы передаются в местный Департамент для дальнейшего изучения.

Но если вам уже отказали в нем, то обязательно скажите об этом при обращении на горячую линию! Тогда рассмотрением жалобы будут заниматься непосредственно сотрудники Министерства. Каждое обращение проходит тщательное рассмотрение. Специалисты связываются с руководителем медицинского учреждения, узнают о возникшей ситуации. Также может быть организована проверка для выявления нарушений. После рассмотрения вы получите ответ на обращение.

В нем указываются результаты изучения жалобы и принятые меры сотрудниками Департамента. Дежурный круглосуточно : 8 Факс: 8 Важно Пучкова — дежурный врач круглосуточно — дежурный врач-педиатр — прием устных обращений в рабочие дни Справка о госпитализации больных В течение суток За прошедшие сутки и более , Транспортировка тел умерших и погибших граждан города Москвы Бюро регистрации несчастных случаев при ГУВД г.

Существуют альтернативные возможности для связи. Например, можно зайти на сайт Минздрава rosminzdrav. Также, если вы сомневаетесь, будут ли решать ваш вопрос в Минздраве или просто хотите узнать об услугах специализированной помощи, можно позвонить в справочную службу — Внимание В данной статье рассмотрим основные цели для обращения в учреждение и предоставим телефоны для связи.

Об организации Департамент здравоохранения — организация, занимающаяся управлением медицинскими учреждениями. Что происходит в дальнейшем с обращениями? Телефон доверия, в отличии от горячей линии, по определению, является анонимным. Имейте это ввиду, когда Вас, разговаривая по телефону доверия, попросят представиться, а Вам бы этого не хотелось.

Горячие линии Департамента здравоохранения города Москвы:8 по вопросам медицинской помощи;8 по вопросам лекарственного обеспечения;8 по вопросам вакцинации. Часы работы: пн. Адрес Департамента здравоохранения города Москвы: , г. Москва, Оружейный переулок, д. Также в понедельник Роскомнадзор начал блокировку IР-адресов подсети Amazon и еще одного ресурса, которые Telegram использует для работы мессенджера.

В интернете начала распространяться информация, что блокировки IР-адресов крупных американских ресурсов привели к сбоям в работе некоторых российских компаний, банков, частных клиник и др. По данным радиостанции, сбой был связан с особенностями маршрутизации трафика сайта, так как Роскомнадзор заблокировал подсеть, через которую шел трафик к серверу. На горячую линию Роскомнадзора поступили жалобы на проблемы с доступом к Xbox, веб-версии Skype и ряду другим ресурсам.

Телефон Департамента здравоохранения города Москвы — горячая линия Предоставляем ряд номеров для обращения в Департамент:. Департаменту здравоохранения Москвы подчиняются расположенные в Москве государственные медицинские учреждения в частности, 79 больниц и поликлиник , а также медицинские образовательные учреждения среднего профессионального образования.

Вы можете обращаться по всем вопросам на общую горячую линию или по номерам телефонов Вашего административного округа. Запомните или запишите телефон горячей линии Департамента здравоохранения Москвы.

ТЕЛЕФОНЫ ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ

Министерство здравоохранения Архангельской области. Карта сайта Обратная связь Поиск Контакты. Развитие здравоохранения Архангельской области годы Национальные проекты Нормативные правовые документы Программа государственных гарантий Концепция развития здравоохранения Модернизация здравоохранения Отчеты Лекарственное обеспечение Доступная среда Полезная информация для населения Профилактика заболеваемости клещевым энцефалитом Оказание первой помощи В помощь маме ЭКО Осторожно ГРИПП!!! Региональные проекты. Вакансии Трудоустройство выпускника Аттестация Аттестация медицинских работников Аттестация педагогических работников Награды Документы, общая информация Повышение квалификации Целевое обучение Программа "Земский доктор" Государственная служба Нормативные правовые документы Конкурсы Единовременные выплаты молодым специалистам Непрерывное медицинское образование Волонтерское движение Отчеты о работе Волонтерская деятельность Здравотряда Волонтеры-медики СГМУ Волонтерская деятельность Арх мед колледжа Конкурсы Добровольцы волонтеры в сфере здравоохранения: кто и зачем? Общая информация Нормативные правовые документы Формы документов Административные регламенты Вспомогательные таблицы Плановые проверки План график плановых проверок Информация о результатах проверок Реестр предоставленных лицензий Мониторинг хода движения дела заявителя реестр лицензий.

Звоним в Минздрав

Скорая помощь! Горячая линия по вопросам здравоохранения Югры:. Время приема обращений: понедельник-пятница с до часов. Бесплатно, анонимно, круглосуточно. Работа с жалобами, заявлениями и предложениями граждан, при угрозах совершения террористических актов.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: МИНЗДРАВ ГОРЯЧАЯ ЛИНИЯ

Единый общероссийский номер: Режим работы: круглосуточно в том числе в выходные и праздничные дни. Детский телефон доверия служба экстренной психологической помощи - единый общероссийский номер: Вернуться к обычному виду.

Новости О министерстве. Цели и задачи Руководство Структура министерства План работ Коллегии Главные внештатные специалисты Общественные советы Независимая оценка качества условий оказания услуг медицинскими организациями Контактная информация Объявления Политика обработки персональных данных Результаты внутреннего финансового контроля и ведомственного контроля закупочной деятельности Информация о закупках Информационные системы.

Материал опубликован 07 апреля в Обновлён 09 апреля в В течение рабочего дня обращения граждан принимаются специалистами Росздравнадзора, в нерабочее время сообщения будут записываться на почтовый ящик для последующего ответа заявителю.

Горячая линия Минздрава России

Со 2 ноября г. Также Минздрав Бурятии напоминает о действующих телефонах доверия по вопросам здравоохранения граждан республики и, в целях эффективного межведомственного взаимодействия, дополнительно сообщает, куда ещё могут обратиться за психологической помощью дети и взрослые, а также о линиях социальной службы РБ:. Экстренное психологическое консультирование детей, подростков и их родителей в сложных жизненных ситуациях. Медицинское консультирование по вопросам профилактики, диагностики и лечения ВИЧ-инфекции.

Задать вопрос здесь! Запомнить меня Забыли пароль. Официальный сайт Министерство здравоохранения Свердловской области.

Куда пожаловаться на плохое медобслуживание в Подмосковье

Министерство здравоохранения России отвечает за больницы, поликлиники и другие медицинские учреждения. Горячая линия создана в первую очередь для того, чтобы обычные граждане могли оставлять жалобы на работу подведомственных учреждений. Однако спектр вопросов, ответ на которые можно услышать, намного шире. Этот номер работает ежедневно и круглосуточно. Позвонить можно на него бесплатно с любого телефона по России. Он многоканальный и, как общая горячая линия, работает ежедневно и круглосуточно. Но оплата за разговор списывается по тарифам вашего мобильного оператора. В случае, если абонент хочет проконсультироваться по общим вопросам, он может связаться со справочной службой.

Обращения граждан

Мы эффективно защищаем права автовладельцев в любой ситуации, включая возврат задатка за автомобиль. Сразу же купить машину в автосалоне получается не. Иногда в наличии нет модели нужного цвета или комплектации. Бывает, что автомобиль должен пройти предпродажную подготовку или дополнительное документальное оформление.

Как позвонить на горячую линию минздрава . Личный кабинет: Написать жалобу в Министерство здравоохранения; Соцсети: Вконтакте, Фейсбук.

Минздрав россии горячая линия круглосуточно для жалоб

Труба для меня неотъемлемая часть моей жизни. Заранее спасибо за возможность задать этот вопрос полностью бесплатно.

Профессиональная команда компании легем работает слажено, поэтому желательно заранее их записать на бумаге. Обращайтесь, так и в режиме онлайн. Как уже упоминалось, что моя казалось бы сложная юридическая проблема, что делать. Товар был расположен на стеллаже неустойчиво, на краю.

Одним из самых достоверных, удобных и надежных источников получения информации является портал Госуслуги (Gosuslugi. Проверка проходит при введении вин-кода транспортного средства, кроме сведений о ДТП пользователь может получить данные о ранее проведенных регистрационных действиях, ограничениях или запретах на запрашиваемый автомобиль. Для доступа к сведению о транспортном средстве пользователю нужно будет пройти авторизацию на портале.

Как обнаружить улики на автомобиле Для обнаружения улик проводится осмотр ТС, обычно его проводят следователь и криминалист.

В случае нарушения данных правил, администрация сайта будет вынуждена принять соответствующие меры. Копирование контента запрещено и преследуется по Закону РФ. СегодняДТП виновник пьяный, что делать.

Время работы Данная организация имеет подразделения во всех областях и городах России. Как правило, все подразделения работают ежедневно кроме субботы и воскресенья. С понедельника по четверг отделения службы принимают граждан по различным вопросам с 09:00 до 18:00, а в пятницу лучше прийти пораньше, поскольку большинство подразделений заканчивают работу в 17:00.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Телефоны по проблемам со здоровьем открыты в облздраве ЮКО
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Инна

    который я уже неделю исчу