+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Расписался претензий не имею

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Расписался претензий не имею

Для вручения претензии необходимо обратиться к продавцу, исполнителю с двумя экземплярами претензии. Один экземпляр претензии нужно передать продавцу исполнителю , а на втором потребовать поставить отметку о получении претензии. Экземпляр с отметкой о получении должен остаться у потребителя. Отметка должна содержать сведения о лице принявшем претензию должность — например, менеджер , его подпись, фамилию с инициалами, дату получения число, месяц, год , а также оттиск печати или штампа организации предпринимателя. Использование печати продавцами и исполнителями - индивидуальными предпринимателями не обязательно и поэтому требовать ее постановки на претензию, адресованную ИП, не нужно, но попросить ее поставить все же стоит. В подавляющем большинстве случаев продавцы и исполнители без каких-либо проблем делают отметки о принятии претензии.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Ответ на претензию туриста.

Добиваемся подтверждения факта получения документа

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Б ывает крайне важно подтвердить факт получения документа, который вы направляете в организацию. Это может быть любой документ, направляемый юридическим или физическим лицом, например, претензия, протокол разногласий, письмо, акт и т. В случае конфликтной ситуации чем важнее отправителю доказать факт получения документа адресатом, тем важнее получателю избежать этого, а еще лучше ввести отправителя в заблуждение чтобы он считал доказанным факт получения документа и только в суде выяснил, что это не так, таким образом проиграв дело или существенно снизив свои шансы на его выигрыш.

Вот простая ситуация. В году организация заключила договор на оказание комплекса услуг по созданию газовой инфраструктуры в дачном поселке и по содействию заключению прямого договора дачника физлица с ресурсоснабжающей организацией.

Срок выполнения — Деньги дачник уплатил в году и, когда стало ясно, что обязательства по договору не выполнены, пожелал вернуть свои деньги. При этом в договоре есть такое условие:. В случае если Исполнитель не окажет Заказчику Услуги по настоящему Договору в полном объеме в срок, указанный в п. Как видите, согласно условиям заключенного договора в случае просрочки выполнения Исполнителем обязательств для возврата денег Заказчику достаточно направить требование об этом. Получается, что факт получения такого документа автоматически заставляет вернуть деньги.

И если Исполнитель этого не хочет, то всячески будет уворачиваться от получения документа. Теперь покажем, как можно составить требование именно так документ называется в договоре, по форме он напоминает заявление и корректную отметку о его получении она выделена оранжевой заливкой.

Подчеркнем, что в подобной ситуации часто оказываются не только организации документами которых по роду своей деятельности вы занимаетесь , но и люди, например, когда вносят предоплату за кухонный гарнитур или другие крупные покупки, а потом долго и упорно ждут обещанного.

Кстати, в этом случае на стороне покупателей будет выступать еще и закон о защите прав потребителей. Грамотно составленная претензия избавит продавца от желания водить человека за нос и сподвигнет его вернуть деньги сторицей или иным образом урегулировать конфликт. Так что образец претензии для подобных случаев из Примера 2 может пригодиться и вам лично! Чтобы дело сдвинулось с мертвой точки, нужно не только грамотно составить документ, но и добиться подтверждения факта его получения адресатом.

Заключенный договор может предусматривать обязательную процедуру досудебного претензионного порядка , без прохождения которой ни одна сторона сделки не сможет обратиться в суд. Такая процедура может содержать обязанность недовольной стороны направить документ, подождать его получения контрагентом и потом еще, например, 30 дней рассмотрения вопроса по существу. И только в случае неполучения ответного документа или несогласия с позицией контрагента, изложенной в нем, можно идти в суд.

Сначала предлагаем разобраться, какие отметки на документе будут свидетельствовать факт его получения адресатом. А потом расскажем, как стараются увильнуть от этого, и что делать, если вы попали в подобную ситуацию. ГОСТ Р 6. В процессе регистрации входящего документа данные о нем заносятся в регистрационную форму организации — так он получает входящий номер, который потом и отображается на нем вместе с датой регистрации в нижнем правом углу первого листа или на обороте.

Отметка о поступлении документа в организацию содержит очередной порядковый номер и дату поступления документа при необходимости — часы и минуты. Причем он более совершенный, потому что при таком оформлении видно, какое должностное лицо организации-адресата и когда получило документ, наличие личного росчерка не позволит ему потом отпираться.

Можно попросить дополнительно удостоверить подпись печатью а вдруг поставят? Давайте посмотрим, как могут оформить отметку на документе так, чтобы она напоминала желанную вами, но при этом все-таки не доказывала факт получения организацией вашего документа. Вариаций на заданную тему может быть множество.

Они не ограничиваются приведенными далее примерами. Поэтому будьте бдительны. Спасти ситуацию может наличие рядом с данными регистрации входящего документа личного росчерка должностного лица организации-адресата с расшифровкой и указанием должности, включающим наименование организации. При этом нужно понимать, что вам имеют право отказать.

Но если организация не собирается потом открещиваться от получения документа, вам могут пойти навстречу. Тогда отметка на вашем экземпляре будет выглядеть так:. Благодаря этим трансформациям мы получаем некий гибрид из двух видов отметок. Если будут упираться, смотреть на вас изумленными глазами и настаивать на том, что ваши пожелания неправильные, то просто предложите оформить 2 корректные отметки: одну — с регистрационным номером и датой, вторую — с подписью должностного лица:.

Личный росчерк присутствует в различных реквизитах в резолюции; в подписи; в надписи, заверяющей копию; в визе, демонстрирующей согласование документа с этим лицом. И только окружающие подпись слова однозначно позволяют толковать, в чем расписался человек. Поэтому если на вашем экземпляре есть только подпись с расшифровкой, да еще без указания должности, то нельзя однозначно сказать, о чем она свидетельствует:. И вам потом придется дополнительно убеждать например, при рассмотрении дела в суде , что такая отметка доказывает факт получения вашего документа должностным лицом организации-адресата скорее всего, суд будет оценивать все предъявленные доказательства в совокупности.

А дата получения документа при такой отметке вообще не ясна! С подписью должностного лица организации, которой адресован документ, тоже могут возникнуть сложности:. Попросите сделать это.

Строго говоря, делать это адресат не обязан, но так он сможет развеять ваши сомнения а потом и сомнения судьи в факте получения документа надлежащим лицом. Какой можно сделать вывод? Берите с собой несколько экземпляров документа. Один отдадите адресату, на втором попросите оформить отметку о получении.

И если с первого раза она не получится в надлежащем виде, то у вас должны быть экземпляры для последующих попыток. Старайтесь получить максимум. А потом оценивайте, хватит ли вам того, что удалось добыть.

Если нет, то лучше признаться себе в этом сразу и организовать еще одну доставку документа, но уже другим способом. Если адресат отбился от ваших просьб не удостоверил факт получения документа нужным вам способом и успокоился на этом, то отрезвить его может получение того же документа позже в качестве заказного почтового отправления с описью вложений и уведомлением о вручении. При этом вам важно сохранить все документы, выданные на почте при отправке, и потом дождаться заполненного получателем уведомления о вручении.

Отправлять нужно на юридический адрес организации. Его можно посмотреть в документах, которые вы получали или подписывали с этой организацией договор, письмо, счет на оплату и др. Если эти документы оформлялись давно, то на всякий случай стоит проверить, не изменился ли адрес организации в ЕГРЮЛ, по которому она обязана получать корреспонденцию. Если между сторонами заключен договор и документ, который вы пытаетесь доставить, относится к регулируемым им отношениям, а в договоре стороны прописали, что переписка по электронной почте или факсовые сообщения приравниваются к полноценным документам, то вам повезло см.

Пример 6. Направляйте свое письмо по указанному в договоре адресу. Это будет оперативно и эффективно. В противном случае придется учесть, что электронную переписку суды пока воспринимают неоднозначно: используют только в совокупности с другими доказательствами и не считают электронное письмо как таковое юридически значимым документом.

Самая главная характеристика любого доказательства и слабое место электронных документов — это достоверность содержащихся в них данных. По общему правилу помимо подтверждения правдивости сведений документа важна и аутентификация — подтверждение авторства документа. Если же документ электронный, то помимо вышеназванных характеристик необходимо также подтверждение отправителя и получателя.

Еще нужно понимать, что судья рассматривает и оценивает все доказательства по своему внутреннему убеждению, предугадать которое заранее достаточно проблематично.

Заметим, что не только судьи, но и все юридическое сообщество придерживается двух точек зрения об электронных доказательствах.

Одни принимают переписку с учетом остальных обстоятельств дела. Другие считают, что по письму без электронной подписи невозможно с достаточной достоверностью определить его автора, а для подтверждения отправителя и получателя письма требуются дополнительные усилия. Стороны признают юридическую силу за документами, переданными по факсимильной связи и электронной почте.

Стороны принимают на себя обязанность при изменении телефонных номеров, адресов электронной почты и полномочных представителей уведомлять об этом контрагента в течение трех рабочих дней. Национальный стандарт Российской Федерации.

Система стандартов по информации, библиотечному и издательскому делу. Организационно-распорядительная документация. Требования к оформлению документов" утв.

Приказом Росстандарта от С 1 июля вступил наконец в силу новый ГОСТ об оформлении организационно-распорядительных документов, об этом у нас уже подготовлен целый цикл актуальных статей — обратите на них внимание: 1.

Воспользуйтесь готовым анализом изменений в оформлении документов: какие реквизиты появились, какие упразднили, что поменялось в оставшихся там достаточно много корректировок. Из статьи узнаете, к каким рекомендациям стандарта надо относиться с осторожностью, как их стоит корректировать на практике.

Как видите, ежемесячно тема оформления управленческих документов по ГОСТу нами планомерно и детально рассматривается.

Регистрация Напомнить пароль. Все поля обязательны. Новый пользователь сайта Не заполнено обязательное поле ФИО. Не заполнено обязательное поле E-mail. Не заполнено обязательное поле Login. Не заполнено обязательное поле Пароль. Введенные пароли не совпадают. Повторите пароль. Выберите, что Вам интересно: Делопроизводство и архив Кадровая служба Юридический навигатор. Введите логин или Email. Запрос пароля Не заполнено обязательное поле Логин или E-mail.

Контрольная строка для смены пароля будет высланы вам по E-mail. Делопроизводство и архив Кадровая служба Юридический навигатор Бухгалтерия и налоги Арсенал индивидуального предпринимателя. Добиваемся подтверждения факта получения документа Рейтинг 4. Сараева Наталия эксперт журнала. Кому и когда это нужно?

Как вручить претензию?

Сезоны Санкт-Петербург Ленинградская область Зимний 5 декабря — 16 марта 8 декабря - 5 апреля Весенний 17 марта — 1 июня 6 апреля - 30 мая Летний 2 июня — 11 сентября 31 мая - 11 сентября Осенний 12 сентября — 4 декабря 12 сентября - 7 декабря Закон Санкт-Петербурга от Итак, если мы покупаем зимнюю одежду или обувь летом, то гарантийный срок начинается только с начала зимнего сезона. Соответственно, если зимние сапоги, купленные в июне, развалились в декабре, то можно смело идти и предъявлять магазину претензии. Поставил подпись — нет претензий? Сама я столкнулась с ситуацией, когда мне нужно было расписаться на чеке, что я проверила товар и претензий к его работе не имею, при покупке мобильного телефона см. Условия, прописанные в чеке или в любом другом документе, выданным продавцом — это форма договора между покупателем и продавцом. Правилами установлено, что при обнаружении недостатков товара в установленные сроки, мы можем товар вернуть.

5 самых распространенных заблуждений покупателя

Не заполнено обязательное поле Подтверждение пароля. Необходимо согласие на обработку персональных данных. Б ывает крайне важно подтвердить факт получения документа, который вы направляете в организацию. Это может быть любой документ, направляемый юридическим или физическим лицом, например, претензия, протокол разногласий, письмо, акт и т. В случае конфликтной ситуации чем важнее отправителю доказать факт получения документа адресатом, тем важнее получателю избежать этого, а еще лучше ввести отправителя в заблуждение чтобы он считал доказанным факт получения документа и только в суде выяснил, что это не так, таким образом проиграв дело или существенно снизив свои шансы на его выигрыш.

Доброго времени суток, уважаемые пикабушники! Случалась со мной очень неприятная ситуация. Купил Доставили на следующий день. Сами подняли на этаж, распаковали для осмотра. Осмотрев на внешние повреждения вручили товарный чек, где было предложено расписаться о том, что. Товар доставлен и получен, к внешнему виду и комплектации претензий не имею , с условиями обмена и возврата ознакомлен.

Так случилось что решили мы маме на день рождения подарить моноблок.

Разместить вакансию. Обратная связь. Вход и регистрация. Забыли пароль?

Могу ли я предъявить претензию если расписался что претензий не имею?

Вся инфолента. Реклама на сайте. ECOM Expo. Читайте нас также:.

Часто при завершении сделки стороны подписывают соглашение или акт сверки , в котором указывают, что финансовых претензий друг к другу не имеют. Имеет ли данная фраза правовое значение?

Защита документов

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. Двери не содержаться в перечне товаров не подлежащих обмену, следовательно вы можете обменять двери. Согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных. Консультация юристов. Задать вопрос юристам Заказать документ Искать ответы Каталог юристов.

Какой смысл в подписи клиента при получении?

Детей в сад нет денег отдавать, муж работать не хочет, вечно устраивает скандалы. Когда болеем ни меня ни детей в поликлинику не водят. Сейчас я приехала с согласия мужа в Россию и не хочу ехать в Азербайджан.

Тут мне просторнее и детям свободно жить.

этого ресторанного пророка охотно расписался бы прокурор Шатохин. Лично Но это утешение выглядит не очень-то убедительно, ибо о нем знаю.

Претензий не имею — имеет ли силу данная оговорка?

Шелехов )Иркутскэнерго подал на меня в суд,чтобы взыскать с меня задолженность за электроэнергию, и после решения суда я им должен выплачивать задолженность, постоянно арестовывают счета. Я не являюсь собственником квартиры.

При увольнении - "Никаких финансовых претензий к организации не имею"

Благодаря тщательно проведенному анализу документов опытный специалист подготовит доказательства в вашу пользу и грамотно выстроит линию защиты в рамках установленных законов. Цена на юридическую консультацию в Екатеринбурге рассчитывается с учетом объема работы и сложности дела.

Брат и я стоим на очереди на улучшение жилья с 1989 Г. Подскажите пожалуйста наиболее оптимальный вариант для меня в обрисованой ситуации. У меня такая ситуация: сам я не из беларуси, но женат на белоруске и живу в беларуси.

Также на бесплатной юридической консультации каждый клиент получит полный перечень всех доступных услуг, которые могут быть оказаны для решения вопроса в любой отрасли права. Привычка решать сложные проблемы собственными силами может привести к плачевным результатам. Даже наличие минимальных познаний в области права не гарантирует защиты от непредвиденных ситуаций, связанных с недобросовестными контрагентами или коррумпированными чиновниками органов власти.

Только бесплатная юридическая консультация в Екатеринбурге позволит избежать ненужных рисков при совершении юридически значимых действий и принятии важных решений, связанных с соблюдением требований законодательства.

Добавим, важно при составлении искового заявления четко сформулировать свои требования, позитивно представить доказательства. Обо всех тонкостях написания искового заявления Вас может проинформировать юрист Центра правовой информации Центральной городской библиотеки на консультации. Юрист Центра правовой информации составит для Вас грамотное исковое заявление в Ваших интересах, и укажет только те факты, которые помогут достичь положительного результата.

Перейти к основному содержанию Toggle navigation Сегодня:11Октябрь Вход Регистрация Главная Новости Лента новостей Подробности Народные новости Готовимся к праздникам Полезные статьи Недвижимость Жилая недвижимость (Квартиры, комнаты, новостройки) Загородная недвижимость (Дома, Коттеджи, Дачи, Участки) Коммерческая недвижимость Прочая недвижимость (Гаражи, Овощехранилища и др.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Линия огня". 5 серия
Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Вениамин

    Неплохой сурприз

  2. Степанида

    Есть интересные посты, но этот офигенный просто!

  3. Савва

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим.

  4. Милен

    Ну и почему это только так? Я считаю, почему не расширить данную тему.

  5. Мечислав

    В этом что-то есть. Буду знать, благодарю за информацию.