+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Образец претензии на некачественно поставленные окна

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Форма автоматического составления претензии на нашем сайте позволит быстро составить и распечатать претензию, чтобы затем передать ее недобросовестному продавцу. Чтобы заполнить графы автоматической претензии совершенно не нужно быть юридически подкованным, достаточно иметь на руках все подтверждающие покупку документы. К претензии, как юридическому документу, не предъявляется слишком строгих требований. Однако при этом нужно учитывать некоторые особенности. В шапке письма необходимо указать кому и от кого была получена претензия, а также ваши данные: ФИО, адрес, телефон и т. Далее нужно изложить ситуацию, опираясь на факты и конкретные цифры.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

События Калькулятор Отзывы Компании Форум. Начало Помощь Поиск Вход Регистрация.

Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся:.

Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей. В связи с чем, необходимо требовать от исполнителя определения конкретного срока устранения недостатков выполненных работ или исполнения иного требования путем заключения дополнительного соглашения, либо установить их самостоятельно — указав сроки в претензии. При невыполнении таких требований в установленный срок рекомендуем не медлить, а обращаться в суд.

Рассмотрим несколько случаев из судебной практики, связанных с некачественным выполнением работ по установке пластиковых окон. Ситуация 1. Гр-н Nобратился в суд по тем основаниям, что он приобрел пластиковые окна для установки в своей квартире. Работы по установке оконных блоков были выполнены ответчиками некачественно. После произведенной перепланировки он удалил защитные пленки с профилей окон и обнаружил, что имеются повреждения оконных профилей в виде сквозных трещин, через которые проникает воздух с улицы.

Ответчик иск не признал и пояснил, что работы по монтажу окон были выполнены качественно, оконные профили повреждены не были, а дефекты возникли вследствие проведения работ по перепланировке.

Судом по делу назначена судебная строительно-техническая экспертиза, согласно заключению которой, причиной возникновения трещин в профилях оконных блоков явилась некачественная установка окон. По характеру трещин они образовались в результате механического повреждения удара. При таких обстоятельствах, судом сделан обоснованный вывод о том, что оконные профили были повреждены при их монтаже.

Ответчиками не представлено доказательств, опровергающих выводы строительно-технической экспертизы. Причинной связи между действиями истца по перепланировке квартиры и наступившими последствиями по делу не установлено.

Суд удовлетворил исковые требования истца. Кассационная жалоба ответчика также была оставлена без удовлетворения. Ситуация 2. Гр-ка Mобратилась в суд с иском к ООО "X" о защите прав потребителей, в связи с тем, что установка окон была произведена некачественно и ей обнаружены следующие недостатки: отсутствовала стяжка - кладка; во всей квартире дуло из-под подоконников, а также из-под соединений подоконника со стеной; в детской комнате в месте соединения откосов внутренних со стеной имеется сквозное отверстие овальной формы размером приблизительно 2х4 сантиметра, из которого также дуло; со стороны улицы в местах соединения пластиковых окон со стеной имелись щели; внутренние откосы неплотно прилегали к стене.

Расстояние размером сантиметров между внутренними откосами и стеной залито огромным слоем монтажной пены; отсутствовали микропроветриватели; пластиковые уголки на окнах во всех комнатах отошли от стены, а в ряде окон имелись волнообразные отслоения пластиковых уголков. Гр-ка М. Судом было установлено, что при изготовлении и монтаже оконных конструкций ответчиком были допущены как устранимые, так и существенные неустранимые недостатки. В судебном заседании ответчик ссылался на сертификаты соответствия и приложения к ним, суд также дал им оценку и правильно признал, что они не содержат сведений о том, какие именно оконные блоки и из каких ПВХ профилей подвергались испытанию; в документах содержатся лишь обобщенные сведения о прошедшем проверку серийном выпуске.

В заключение судебной строительно-технической экспертизы экспертом сделан вывод о том, что выполненные работы по монтажу оконных конструкций представляют угрозу жизни, здоровью и имуществу истца. Поскольку в результате выполненных по договору работ выявлены неустранимые недостатки, суд правомерно удовлетворил исковые требования истца о расторжении договора бытового подряда.

Исковые требования истца были удовлетворены. Ситуация 3. Гр-н Zв своем исковом заявлении указал на некачественный монтаж пластиковых окон, на то, что окна не держат тепло, и на то, что рекламный буклет ответчика содержит недостоверную информацию о товаре. Судом было установлено, что истец подписал акт сдачи-приемки выполненных работ, в котором указано на отсутствие претензий к качеству конструкций и комплектующих элементов, а также акт сдачи-приемки выполненных работ по устранению продувания створки, в котором указано на отсутствие у истца претензий к качеству выполненных работ.

Истец не представил суду доказательств наличия недостатков в изготовленных и поставленных ему пластиковых окнах, а также в работах по их установке. От проведения экспертизы на предмет выявления наличия недостатков в товаре и выполненных работах истец отказался. Поскольку истец не доказал обстоятельства, на которые он ссылался как на основание иска, суд пришел к выводу об отказе в иске.

Требований о возмещении убытков, причиненных предоставлением недостоверной информации о товаре, истцом заявлено не было. Исковые требования истца были не удовлетворены. Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, в таких случаях, судами удовлетворяются. Не знание потребителей законов, в частности закона о защите прав потребителей, позволяет производителям пластиковых окон вводить их в заблуждения.

В связи с чем, рекомендуем не бездействовать, а обращаться за защитой своих прав. Если при установке окон, вы сомневаетесь в качестве выполненной работы, то необходимо прописать все свои замечания к качеству окон в акте, либо не подписывать акт вообще.

Идем в суд.. Печатать Некачественно установили окна. Преобразовать Некачественно установили окна.

Претензия на некачественно изготовленный товар

Правила эксплуатации я соблюдал в полном объеме. Согласно ст. При этом недостатки работы услуги должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Кроме того, в отношении работы услуги , на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы услуги потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы услуги , действий третьих лиц или непреодолимой силы. Образец претензии на устранение дефектов пластиковых окон скачать в pdf.

Звоните для консультации

Объединенная коллегия юристов по всей России Униправо Ваш правовой советник онлайн. Звоните для консультации нормативно-правовое регулирование учета основных средств программа распределения дел можно ли подать в суд на ИНТЕРНЕТ МАГАЗИН кому можно сделать временную регистрацию Председатель комиссии его обязанности коллегии высшего хозяйственного суда признак имущественной ответственности предпринимательской деятельности при возврате товара забирают чек при нарушении пдд следователем когда приходишь на декретное место. Обратитесь в организацию защиты прав потребителей и ли самостоятельно подайте иск в суд. Чтобы ответить на вопрос нужно знать был ли подписан договор имеется ли в нем пункт о просрочке и срок устранения неполадок, имеются ли чеки, накладные

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как правильно написать претензию в магазин. Образец претензии.

Анализ судебной практики позволяет сделать вывод о том, что в большинстве случаев претензии потребителей по качеству установленных пластиковых окон обоснованы, а потому, иски граждан, как правило, судами удовлетворяются. Довольно часто претензии потребителей связаны также с нарушением сроков выполнения работ по монтажу пластиковых окон.

Вам изготовили некачественные окна и или неправильно установили их в стеновой проем… Вы огорчены и недовольны… Так и хочется поскорее пожаловаться на нерадивого продавца установщика и выставить ему претензию. Имеете полное право, но это нужно делать правильно.

Часто потребитель сталкивается с тем, что заказанный товар изготовляется и, соответственно, поставляется не в срок. Такая халатность со стороны Исполнителя может привести не только к нравственным страданиям.

Защита Прав потребителя окон: как сделать правильный первый шаг

Сегодня широко распространено мнение потребителей о том, что производить качественные окна не выгодно, так как это занимает много времени и средств, а также требует привлечения высококвалифицированных специалистов для соблюдения технологии сборки изделий. Такая экономия приводит к последствиям, и в большинстве случаев претензии потребителей связаны именно с ненадлежащим качеством пластиковых окон, либо их установкой. Есть и другие нарушения, с которыми сталкиваются потребители, обратившиеся в консультационный центр, к ним относятся:. Кроме того, необходимо помнить, что изготовление пластиковых окон и их установка должны соответствовать требованиям ГОСТов:. Блоки оконные из поливинилхлоридных профилей.

Указанным документом третьей стороне предлагается:. Как полагает Заказчик, за исполнение договора перед ним отвечает Исполнитель, в том числе и за действия третьих лиц, которым он поручил изготовление окон.

ПРЕТЕНЗИЯ в связи с невыполнением договора по установке окон

Тема в разделе " Окна, лоджии, остекление балконов ", создана пользователем Илья , Войти или зарегистрироваться. Строительный форум ВашДом. А кто это у нас тут прячется и стесняется? Непременно рекомендуем зарегистрироваться , либо зайти под своим именем!

Плохо поставили окна. помогите квалифицированно предъявить претензию!

Составление претензии, исков, представительство в судах всех инстанции. Будем рады быть Вам полезны. Широкий спектр юридической помощи для граждан и организаций. Все консультации по телефону бесплатные. Представительство интересов на любой стадии судебного разбирательства.

Гражданские и арбитражные дела.

Претензия застройщику об окопа до сих пор не поставлены, к тому окна были.

Планируется создание юридического лица, необходимо консультация по следующим вопросам: 1. Организационно - правовая форма все плюс и минусы вид деятельности будем описан исполнителю 2.

Прекращение брачных отношений и оформление таковых с составлением брачного договора, назначение алиментов, распределение опеки над детьми, а также деление недвижимости. Чаще всего такие конфликты связаны с отстаиванием интересов в рамках договоров долевого участия, частному строительству и сдаче в эксплуатацию домов.

Аренда жилья, продажа объектов, покупка квартиры в кредит.

Согласовываем окончательную стоимость оказания юридических услуг. Оплачиваете удобным Вам способом. Подготовка претензии, иска в суд, направление продавцу иди заказчику, а также в суд.

Но по телефону ничего внятного не говорят, а зазывают прийти в офис, где продать услуги проще. При личной встрече недобросовестным юристам проще произвести правильное впечатление. Они говорят, что без юриста никуда: якобы обычный человек сам не разберется в законах. Чтобы не поддаться на уговоры, поищите в интернете нормативно-правовые акты и судебную практику по волнующему вопросу.

Нужно вносить изменения в договор аренды помещения и извещать арендатора. Да, нужно и оформлять в виде допника, изменения регистрировать в ведомстве, т. После того как я воспользовался онлайн банком(перевёл с карты на карту)запросил онлайн чек с переводом на мой эл.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. jelukta

    Я извиняюсь, но, по-моему, Вы не правы. Предлагаю это обсудить.

  2. Аполлинария

    Дискуссия о данном вопросе похоже пользуется большой популярностью в условиях финансового кризиса

  3. Спартак

    Посещаемость это хорошо