+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Липецк защита прав потребителей телефон

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Липецк защита прав потребителей телефон

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Защита прав потребителей в Липецке. Липецкое областное общественное учреждение по защите прав потребителей "Альянс" г.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Vkontakte Twitter. Однокласники WhatsApp.

Главная страница

В целях исполнения пункта 7 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая года N ПрГС, в соответствии со статьей Утвердить региональную программу "Обеспечение прав потребителей в Липецкой области на - годы" приложение. Глава администрации Липецкой области О. Приложение к постановлению администрации Липецкой области "Об утверждении региональной программы "Обеспечение прав потребителей в Липецкой области на - годы".

Ответственный исполнитель программы. Управление потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области. Управление административных органов Липецкой области;. Управление внутренней политики Липецкой области;. Управление дорог и транспорта Липецкой области;. Управление жилищно-коммунального хозяйства Липецкой области;. Управление инновационной и промышленной политики Липецкой области;. Управление культуры и туризма Липецкой области;. Управление потребительского рынка и ценовой политики Липецкой области;.

Управление образования и науки Липецкой области;. Управление сельского хозяйства Липецкой области;. Управление социальной защиты населения Липецкой области;. Управление физической культуры и спорта Липецкой области;. Управление энергетики и тарифов Липецкой области. Государственная жилищная инспекция Липецкой области;.

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области далее - управление Роспотребнадзора по Липецкой области по согласованию ;.

Территориальный орган Росздравнадзора по Липецкой области по согласованию ;. Федеральное бюджетное учреждение здравоохранения "Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области" по согласованию ;. Федеральное бюджетное учреждение "Липецкий ЦСМ" по согласованию ;. Юго-Восточное межрегиональное управление государственного автодорожного надзора Центрального федерального округа Федеральной службы по надзору в сфере транспорта по согласованию ;. Органы местного самоуправления муниципальных районов и городских округов Липецкой области.

Развитие системы обеспечения прав потребителей, направленной на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты потребителями.

Повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей и соблюдение требований законодательства о защите прав потребителей.

Повышение доступности правовой и экспертной помощи для потребителей, в первую очередь, для их наиболее уязвимых категорий.

Повышение уровня социальной ответственности и правовой грамотности хозяйствующих субъектов, работающих на потребительском рынке. Создание условий для повышения качества и безопасности реализуемых товаров, работ и услуг. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей на территории Липецкой области.

Количество консультаций, полученных потребителями по вопросам защиты их прав в Липецкой области, ед. Реализация мероприятий региональной программы осуществляется за счет средств областного бюджета в рамках действующих государственных программ Липецкой области, а также участников региональной программы.

Программа направлена на создание условий для эффективной защиты установленных законодательством Российской Федерации прав потребителей, снижение социальной напряженности на потребительском рынке.

В Липецкой области функции по контролю и надзору в сфере обеспечения защиты прав потребителей в соответствии с законодательством Российской Федерации осуществляет Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области.

Действует государственная программа Липецкой области "Развитие сельского хозяйства и регулирование рынков сельскохозяйственной продукции, сырья и продовольствия Липецкой области", в состав которой входит подпрограмма "Развитие комплексной системы защиты прав потребителей и качества товаров в Липецкой области на - годы".

Задача подпрограммы - создание условий для повышения качества и безопасности пищевых продуктов на потребительском рынке области и повышение уровня правовой грамотности и информированности населения в вопросах защиты прав потребителей. Приоритетными аспектами на потребительском рынке области являются мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания населения, сохранение стабильности на потребительском рынке, развитие комплексной системы защиты прав потребителей и качества товаров, обеспечение ценовой и территориальной доступности товаров, улучшение торгового и бытового обслуживания населения, в том числе сельского.

В целях повышения качества и безопасности продукции, реализуемой на потребительском рынке области, предприятиями торговли заключаются договоры с испытательными лабораториями на проведение исследований пищевых продуктов в году - предприятий, проведено лабораторных исследований продуктов питания, из них - по алкогольной продукции. С целью формирования навыков рационального потребительского поведения информация по вопросам качества и защиты прав потребителей на телеканале "Липецкое время" выходит телепередача "Азбука качества".

Осуществляет деятельность ОКУ "Агентство содействия развитию торговой деятельности", которое проводит информационно-аналитическое наблюдение в торговых предприятиях. При выявлении нарушений прав потребителей материалы направляются в Управление Роспотребнадзора по Липецкой области. К руководителям торговых предприятий применяются соответствующие меры административного взыскания, в том числе подаются исковые заявления в суд о признании действий противоправными в отношении неопределенного круга потребителей.

В соответствии с пунктом 7 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая года N ПрГС в Липецкой области создан координационный совет по защите прав потребителей Липецкой области с участием представителей заинтересованных территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных учреждений Банка России, региональных и местных общественных объединений потребителей, бизнес-сообществ.

Организация взаимодействия администрации Липецкой области и Управления Роспотребнадзора по Липецкой области осуществляется в рамках созданного в году Консультативного совета по защите прав потребителей. Организация взаимодействия осуществляется также через созданные при администрации Липецкой области координационные органы:. Специалисты Управления Роспотребнадзора являются участниками зональных совещаний по проблемам малого и среднего бизнеса в части разъяснения новых норм законодательства, регулирующего предпринимательскую деятельность.

В целях создания эффективной системы органов по защите прав потребителей в Липецкой области Управлением Роспотребнадзора по Липецкой области активизировано взаимодействие с органами местного самоуправления в соответствии с заключенными соглашениями о взаимодействии и сотрудничестве всего заключено 20 соглашений.

Поскольку функция по защите прав потребителей на муниципальном уровне законодательно закреплена исключительно в качестве права органов местного самоуправления, а не их безусловной обязанности, в настоящее время указанная функция реализуется ими в добровольном порядке при наличии собственных материальных ресурсов и финансовых средств.

В году органами местного самоуправления было рассмотрено 2,3 тыс. На базе ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области" и его филиалов работают консультационный центр и пять консультационных пунктов для потребителей в районах области. В году с учетом предоставления услуг в МФЦ г. Липецк , консультационным центром и консультационными пунктами для потребителей ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Липецкой области" проведено консультаций по вопросам защиты прав потребителей, из которых - консультации в МФЦ.

Активизирована просветительская и консультационная работа, проводимая с гражданами в целях реализации ими всех предусмотренных законодательством Российской Федерации возможностей защиты потребительских прав.

Проводятся различные виды оценок, испытаний исследований и измерений , всего в году проведено экспертизы качества непродовольственных товаров. Продолжается работа со средствами массовой информации: подготовлено 24 публикации и выступления в СМИ, разработаны 36 методических материалов для распространения среди потребителей.

Проводится активная информационная работа по привлечению в сферу обслуживания населения некоммерческих организаций, включающая освещение в средствах массовой информации возможностей для деятельности СО НКО, проведение встреч, круглых столов, семинаров.

Одной из форм общественного контроля является независимая оценка качества оказания услуг государственными учреждениями. Проводятся исследования о качестве оказания социальных услуг, на основе которых формируются рейтинги организаций, прошедших процедуру независимой оценки качества, и предложения по улучшению качества их работы.

Поскольку предупреждение нарушения прав потребителей не может быть достигнуто только через реализацию контрольно-надзорных функций, приоритетным направлением программы является применение мер, направленных на повышение правовой грамотности и информированности потребителей об их правах и механизмах защиты.

Важным условием эффективности этой работы является координация усилий на основе единых подходов и взаимодействия территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Липецкой области, органов местного самоуправления, общественных объединений и иных заинтересованных организаций в области обеспечения прав потребителей.

Реализация программы будет осуществляться в соответствии с приоритетами государственной политики в сфере обеспечения прав потребителей, а также с учетом целей и задач, обозначенных в следующих стратегических документах:. Закон Российской Федерации от Перечень поручений Президента Российской Федерации от Стратегия государственной политики Российской Федерации в области защиты прав потребителей на период до года утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от Стратегия повышения финансовой грамотности в Российской Федерации на - годы утверждена распоряжением Правительства Российской Федерации от Целью программы является развитие системы обеспечения прав потребителей, направленной на минимизацию рисков нарушения законных прав и интересов потребителей и обеспечение необходимых условий для их эффективной защиты потребителями.

К числу основных задач, требующих решения для достижения поставленной цели, относятся:. В соответствии с поставленными задачами определен комплекс индикаторов показателей программы, отражающих результаты деятельности в целях обеспечения прав потребителей на территории Липецкой области.

Основными ожидаемыми конечными результатами реализации программы должны стать количественные показатели к концу года:. Сведения об индикаторах программы и их значениях по годам представлены в приложении 1 к региональной программе. Для достижения перечисленных конечных результатов требуется единый системный подход и взаимодействие территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти Липецкой области, органов местного самоуправления, общественных объединений и иных заинтересованных организаций в области обеспечения прав потребителей.

Реализация программы планируется в период с по годы без выделения этапов. Программные мероприятия представлены в приложении 2. Основное мероприятие 1.

Укрепление региональной системы обеспечения прав потребителей. Срок реализации - - годы. Основное мероприятие направленно на формирование системы обеспечения эффективной и доступной защиты прав потребителей в регионе. В рамках данного основного мероприятия предусматривается оказание содействия органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей в решении задач по защите прав потребителей, создание и развитие системы контроля качества продукции и услуг, а также обеспечение доступности правовой помощи в сфере защиты прав потребителей для всех категорий граждан.

Основное мероприятие 2. Информационное обеспечение потребителей. Просвещение и популяризация вопросов защиты прав потребителей. Причинами, порождающими многочисленные нарушения прав потребителей, являются низкая правовая грамотность населения, а также недостаточная информированность граждан о механизмах реализации своих прав.

В рамках данного основного мероприятия предусматривается проведение работ по обеспечению формирования у населения области навыков рационального потребительского поведения, а также создание равных возможностей свободного и бесплатного доступа граждан к информационным ресурсам сети защиты прав потребителей. Основное мероприятие 3. Профилактика правонарушений в сфере защиты прав потребителей.

Основным направлением в вопросах защиты прав потребителей является создание в регионе благоприятных условий для реализации потребителями своих законных прав, а также обеспечение их соблюдения. Наиболее эффективным методом борьбы с правонарушениями на потребительском рынке является их предупреждение и профилактика, а также создание системы оперативного обмена информацией в системе органов в сфере защиты прав потребителей.

Для достижения положительного эффекта такая работа должна вестись не только с потребителями, но и с продавцами исполнителями, изготовителями , работающими на потребительском рынке, в том числе посредством распространения информационно-методических материалов, проведения обучающих мероприятий в сфере защиты прав потребителей, разработки и реализации мер противодействия конкретным правонарушениям и недобросовестным практикам, получившим распространение на региональном уровне, а также мероприятий, направленных на стимулирование производства качественных и безопасных товаров работ, услуг.

Основное мероприятие 4. Мониторинг состояния потребительского рынка и системы защиты прав потребителей. Основное мероприятие направлено на оценку ситуации на потребительском рынке, состояния системы защиты прав потребителей, включая проведение систематического анализа нарушений прав потребителей в регионе, в целях выявления наиболее массовых или системных проявлений недобросовестного противоправного поведения хозяйствующих субъектов, в том числе посредством проведения сравнительных исследований и независимых потребительских экспертиз.

В рамках данного основного мероприятия предусматривается стимулирование повышения качества продукции товаров работ, услуг , предоставляемых на потребительском рынке, обеспечение дополнительных гарантий реализации права потребителей на приобретение продукции, соответствующей требованиям технических регламентов, выявление опасных, некачественных, контрафактных товаров.

Основное мероприятие 5. Кадровое обеспечение защиты прав потребителей. В рамках данного основного мероприятия предусматривается проведение мероприятий, направленных на повышение квалификации специалистов, осуществляющих деятельность в сфере защиты прав потребителей, а также обмен положительным опытом в ходе проведения профессиональных конкурсов мастерства.

Ответственный исполнитель программы обеспечивает разработку программы, ее согласование, организует реализацию программы, несет ответственность за достижение целевых индикаторов и показателей программы, а также конечных результатов ее реализации, готовит отчеты о реализации программы.

Ответственный исполнитель программы осуществляет оперативное управление реализацией программы, включая координацию деятельности соисполнителей и участников программных мероприятий. Соисполнители и участники программы осуществляют в рамках своей компетенции реализацию основных мероприятий программы согласно приложению 2 к программе, представляют ответственному исполнителю предложения по разработке и корректировке программы, а также информацию, необходимую для подготовки отчетов о реализации программы.

Консультационный центр по защите прав потребителей

На базе публичных центров информации центральных межпоселенческих библиотек бывших районных в 6 районах области из 18 также работают пункты бесплатных юридических консультаций. В остальные районы совершаются выездные бесплатные консультации. Вести с их помощью правовое просвещение населения, обучать правовой культуре поведения, информировать о качественной продукции, вести контр - рекламу против недоброкачественной продукции и недобросовестных участников потребительского рынка. Под эгидой управления Роспотребнадзора по Липецкой области создать комплексную лабораторию, оснащенную современным оборудованием для проведения экспресс анализов продукции, качества сырья и исходных материалов для переработки. Привлечь к этому заинтересованный бизнес, ТПП.

Учреждения по защите прав потребителей в Липецке - адреса и телефоны

Чьей главной задачей является защита прав потребителей в Липецке? Конечно же, это Роспотребнадзор. Позвонив на "горячую линию" ведомства, можно получить консультацию по ряду вопросов. Наиболее востребованными являются следующие: какие бумаги нужны для открытия бизнеса или смены вида деятельности, кто имеет право проводить проверки бизнеса и какие у него есть права, где можно получить лицензию на тот или иной вид деятельности, куда обращаться с жалобой на качестве приобретенного товара или полученной услуги. МОУ агентство по защите прав потребителей.

Приветствуем Вас на официальном сайте Межрегионального общественного учреждения "Агентство по защите прав потребителей"! Здесь Вы сможете с нашей помощью защитить свои права как потребителя посредством предложенной Вашему вниманию полезной информации. Чтобы предотвратить нарушение Ваших прав, пожалуйста, ознакомитесь с предоставленными нами ссылками на нормы Российского законодательства с комментариями специалистов. Если же, к сожалению, ваши права были нарушены, Вы имеете возможность пожаловаться на организацию или индивидуального предпринимателя, а так же задать вопрос нашему специалисту на страницах "Книги жалоб и предложений" регистрация не требуется. Однако если же Вы попали на наш сайт случайным образом, то, возможно, Вам была бы полезна интересная информация и советы потребителям в сфере потребительского рынка. Главная страница.

С каждым годом все больше и больше людей сталкиваются с проблемой приобретения некачественного товара и оказания некачественных услуг. Так что же делать в такой ситуации?

В целях исполнения пункта 7 перечня поручений Президента Российской Федерации от 25 мая года N ПрГС, в соответствии со статьей Утвердить региональную программу "Обеспечение прав потребителей в Липецкой области на - годы" приложение. Глава администрации Липецкой области О. Приложение к постановлению администрации Липецкой области "Об утверждении региональной программы "Обеспечение прав потребителей в Липецкой области на - годы".

Липецкое областное общество по защите прав потребителей

Основными задачами Консультационного центра являются информирование и консультирование населения о потребительских правах граждан и по вопросам правоприменения потребительского законодательства в отдельных секторах потребительского рынка. Липецк, пл. Плеханова, д.

Реквизиты Управления. Полное наименование: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Липецкой области. Краткое наименование: Управление Роспотребнадзора по Липецкой области.

Он регулирует Подробнее…. Доводим до Вашего сведения, что в соответствии с принятыми решениями Правительства Российской Федерации начиная с Липчанка рассказала о покупке одеяла, подушки и наволочки на крупную сумму. Пенсионерка Юлия Пантелеева рассказала как совершила дорогостоящую импульсивную покупку. Многие граждане не понимают, почему их обращение в органы контроля надзора не приводит к проверкам хозяйствующих субъектов, оказывающих некачественные услуги,. Соблюдение претензионного порядка необходимо при наличии требований к оператору связи, перевозчику, страховщику по выплате страхового возмещения по договору ОСАГО, к.

Бесплатная юридическая онлайн-консультация РБ Взимается ли в 2017-2018 году налог на дарение 2 - Экономический суд г. Минска философия что такое перспектива, Барнаул, Московский, Муром, Губаха курсовая по переводу Бесплатные юридические консультации юристов и адвокатов по всем отраслям права.

Бесплатная юридическая помощь, консультация юриста онлайн Возврат обуви в магазин после небольшой носки: Граждане Беларуси могут находиться в РФ без регистрации 30 дней. Но поскольку границы у нас Для того, чтобы встать на учет в центр занятости, необходимо подготовить специальные Бесплатная консультация юриста онлайн на сайте СВОБОДНЫЙ ЮРИСТ.

Бесплатная юридическая консультация онлайн в Беларуси. Юридическая помощь услуги газоснабжение,электроэнергию,воду в течении 3 месяцев пока будет оформляться вид на жительство.

Телефон защиты прав потребителей в Липецке юридические консультации при поддержке МинЮст России бесплатно!

ПТС содержит 6 блоков, предназначенных для внесения данных о собственниках. Номер ПТС разделен от серии пробелом. Серия же состоит из 2-х цифр и 2-х букв и располагается чуть левее от номера также на лицевой стороне в верхней части бланка.

Что касается всех иных административных правонарушений, то при совершении таковых военнослужащими ответственность последних наступает на равных со всеми гражданами основаниях. В этих случаях к ним могут быть применены: административное предупреждение; возмездное изъятие предмета; конфискация предмета (имущества); другие меры административного воздействия.

Комиссия составляет акт, который далее передается руководителю для принятия решения о: утверждении представленных актов списания; передаче документов в вышестоящую структуру для решения вопроса о ликвидации машины; отказе в проведении утилизации. Для снятия с учета потребуются документы, предусмотренные п.

Для эффективной защиты при возникновении юридического спора или правового нарушения, грамотного составления жалобы или разрешения конфликта и прочих проблемах юридического характера, необходимо обладать обширными знаниями в правовой области. Далеко не каждый гражданин имеет юридическое образование, поэтому бесплатная помощь и консультация адвоката в режиме онлайн или по телефону - услуга востребованная и актуальная.

Верховной Радой Украины мне, как жителю осажденного Севастополя 1941-1942 г. При воссоединении с РФ Президентом РФ В.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: В Липецкой области возродят отделы по защите прав потребителей (ВИДЕО)
Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. giozocvaper1981

    Извините, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение.

  2. epthrommulha

    Я думаю, что Вы ошибаетесь. Давайте обсудим. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Владилена

    Вы не правы. Я уверен. Давайте обсудим это. Пишите мне в PM, поговорим.

  4. verderogjo

    Кто Вам это сказал?