+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Алгоритм рассмотрения жалоб граждан

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Алгоритм рассмотрения жалоб граждан

Порядок рассмотрения обращений граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей. В соответствии с Законом в Национальном статистическом комитете Республики Беларусь рассматриваются обращения граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей Республики Беларусь, находящихся на территории Республики Беларусь, иностранных граждан, лиц без гражданства, представительств иностранных организаций, по вопросам, относящимся к компетенции Национального статистического комитета Республики Беларусь, поступающие в письменной или устной форме, а также в электронном виде. Обращения в Национальный статистический комитет Республики Беларусь могут быть поданы заявителем в письменной или электронной форме, а также изложены в устной форме в ходе личного приема. Обращения излагаются на белорусском или русском языке.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Настоящее Положение разработано в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от Представлять дополнительные документы и материалы, либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме;.

Порядок рассмотрения обращений граждан

Порядок определяет процедуру работы по централизованному учёту, организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан, в том числе юридических лиц поступающих в адрес главы города, администрации города, заместителей главы города, руководителей органов администрации города, а также осуществлению контроля рассмотрения обращений, анализа и обобщения содержащейся в них информации.

Рассмотрение обращений граждан в администрации города осуществляется в соответствии:. В администрации города рассматриваются обращения граждан по вопросам, относящимся к компетенции главы города, администрации города, в соответствии с Конституцией Российской Федерации , федеральными законами, законами Ханты-Мансийского автономного округа — Югры и уставом города. В администрацию города граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц.

Контактная информация для направления обращения, получения информации справочного характера указана в таблице 1 приложения 3 к настоящему постановлению. Письменные обращения граждан в адрес главы города, заместителей главы города, поступающие непосредственно от граждан, принимаются и регистрируются в отделе по работе с общественными организациями и обращениями граждан управления делами администрации города.

Письменные обращения граждан, поступившие в службу канцелярии управления делами администрации города, передаются для регистрации в отдел по работе с общественными организациями и обращениями граждан управления делами. Письменные обращения граждан в адрес руководителей органов администрации города принимаются и регистрируются в соответствующих органах администрации города специалистами, ответственными за ведение делопроизводства.

Если к письменному обращению прилагаются подлинные документы, с них снимаются копии, оригиналы возвращаются непосредственно гражданину или отправляются заказным письмом по указанному в обращении адресу. Письменные обращения, поступившие непосредственно от гражданина регистрируются в присутствии гражданина.

Гражданину передается копия обращения с регистрацией. Регистрация письменных обращений граждан производится путём присвоения порядкового номера каждому поступившему обращению не позднее 3 дней с момента их поступления, за исключением обращений, указанных в пункте 2.

На лицевой стороне первого листа в правом нижнем углу письменного обращения проставляется регистрационный штамп. В случае, если место, предназначенное для регистрационного штампа занято текстом, штамп может быть проставлен в ином месте, обеспечивающем его прочтение.

Обращения в форме электронного документа, поступившие до 16 ч. Если обращение поступило повторно, делается отметка о повторном поступлении обращения и к нему приобщаются копии материалов предыдущих обращений.

Обращение гражданина, ошибочно поступившее в администрацию города, направляется отделом по работе с общественными организациями и обращениями граждан управления делами администрации города по указанному в обращении адресу с сопроводительным письмом, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

Обращение гражданина, ошибочно поступившее в органы администрации города, направляется специалистом, ответственным за ведение делопроизводства в соответствующем органе администрации города, по указанному в обращении адресу с сопроводительным письмом, с уведомлением гражданина, направившего обращение.

Письменное обращение, содержащее информацию о фактах возможных нарушений законодательства Российской Федерации в сфере миграции, направляется в течение 5 дней со дня регистрации в территориальный орган федерального органа исполнительной власти, осуществляющего правоприменительные функции, функции по контролю, надзору и оказанию государственных услуг в сфере миграции, и высшему должностному лицу субъекта Российской Федерации руководителю высшего исполнительного органа государственной власти субъекта Российской Федерации с уведомлением гражданина, направившего обращение, о переадресации его обращения, за исключением случая, указанного в части 4 статьи 11 Федерального закона от Поступившее поздравление, благодарность, соболезнование и т.

Версия для слабовидящих. Toggle navigation Администрация города Мегиона. Нашли ошибку в тексте? Выделите мышкой текст и нажмите эту ссылку. Общие положения 1. Рассмотрение обращений граждан в администрации города осуществляется в соответствии: с Конституцией Российской Федерации ; с Федеральным законом от Приём и регистрация письменных обращений граждан 2.

Прокуратура Ставропольского края

В соответствии с Федеральным законом от Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве экономического развития Российской Федерации определен следующими нормативно-правовыми актами:. Федеральным законом от Положением о Министерстве экономического развития Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от Регламентом Министерства экономического развития Российской Федерации, утвержденным приказом Минэкономразвития России от 4 мая г. Москва, Пресненская наб.

Порядок рассмотрения обращений

Представлять дополнительные документы и материалы, касающиеся рассмотрения обращения, либо обращаться с просьбой об их истребовании;. Знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;. Получать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов, за исключением случаев, указанных в п.

Организация работы с обращениями граждан в Правительстве края, Администрации Губернатора края регулируется Федеральным законом от Гражданин в своём письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес адрес электронной почты , по которому должен быть направлен ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы и ставит дату часть 1 статьи 7 Закона.

Порядок определяет процедуру работы по централизованному учёту, организации рассмотрения письменных и устных обращений граждан, в том числе юридических лиц поступающих в адрес главы города, администрации города, заместителей главы города, руководителей органов администрации города, а также осуществлению контроля рассмотрения обращений, анализа и обобщения содержащейся в них информации.

Поступившие в Министерство энергетики письменные и электронные обращения принимаются и регистрируются в управлении по работе с обращениями граждан и контроля за документооборотом в день их поступления, а если обращения поступили в нерабочий день нерабочее время — не позднее чем в первый, следующий за ним рабочий день. При поступлении электронных обращений создаются их бумажные копии, которые регистрируются в порядке, установленном для регистрации письменных обращений. Устные обращения поступают в Министерство энергетики в ходе личных приемов граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, их представителей, представителей юридических лиц, проводимых Министром энергетики, его заместителями в соответствии с Графиком приема граждан по личным вопросам. После регистрации письменные обращения, в том числе бумажные копии электронных обращений, передаются на рассмотрение Министру энергетики или его заместителям по вопросам, которые касаются курируемого ими направления деятельности министерства.

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан

Порядок рассмотрения обращений и приема граждан в прокуратуре Нижегородской области. Разрешение жалоб, связанных с осуществлением правосудия по гражданским, уголовным, административным и арбитражным делам осуществляется на основании соответствующего процессуального законодательства. Порядок рассмотрения и разрешения поступающих ходатайств о помиловании, а также заявлений граждан о реабилитации в соответствии с Законом Российской Федерации "О реабилитации жертв политических репрессий" установлен специальными приказами и указаниями Генерального прокурора Российской Федерации.

Купить систему Заказать демоверсию. Порядок рассмотрения отдельных обращений.

Федеральным законом Российской Федерации от Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, подлежит обязательному рассмотрению в течение ти дней со дня его регистрации. Вместе с тем, без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, а также письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, членов его семьи, либо такое обращение не поддается прочтению. В случае же, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, возможно принятие решения о прекращении переписки по данному вопросу. При этом необходимо обратить внимание на недопустимость злоупотребления правом на обращение в государственные и иные органы и предусмотренную законодательством ответственность в этой сфере общественных отношений. В случае если в обращении указаны заведомо ложные сведения, расходы, понесенные в связи с его рассмотрением, могут быть взысканы с автора такого обращения. Также гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием бездействием государственного органа, органа местного самоуправления или должностного лица при рассмотрении обращения, по решению суда. Лица, виновные в нарушении Закона о порядке рассмотрения обращений граждан, несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Для остальных это благотворительность и последняя возможность содрать крохи с малообеспеченных людей или халявщиков. Абсолютное большинство "бесплатных" консультаций нацелены только на то, чтобы продать клиенту платные услуги. Вряд ли какая либо более менее серьезная проблема может быть разрешена в рамках бесплатной консультации именно по этой причине. Консультирующему не интересно решать вопрос, давать какие то четкие руководства к действию в рамках бесплатной консультации.

На мой взгляд, отлично показывает результат "условно бесплатной" консультации, вылившейся в откровенную обдираловку человека, притом с явным отсутствием намерения оказать реальную юридическую помощь. У меня как раз спор с подобной фирмой .

В соответствии с Федеральным законом от № ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» и Положением.

У меня появились головная боль, воспаление печени, поджелудочной железы, желчного пузыря, желтый цвет лица, сильные отеки под глазами, сухость кожи, выпадение волос, катаракта, перестала чувствовать запахи, иногда появляется тошнота.

На мою просьбу не брызгать освежителем воздуха, она сказала: "Докажи", имея ввиду, что освежитель воздуха не запрещен. Обращаться к администрации не хочу, не хотелось, чтобы они узнали о конфликтной ситуации.

А судьи ой как не любят умников, которые делают из тебя дурака. Увереначто бухгалтера и большинство фопников-IT имеют оборот до 1 млн.

И замораживать ничего не .

Из вышесказанного следует, что для снятия ареста автовладельцу нужно погасить свои долговые обязательства полностью или частично и сообщить об этом приставам с документальным подтверждением. Если речь идет о разделе имущества, арест будет снят после урегулирования финансовых вопросов в суде.

Бывает и так, что автомобиль арестовывают неправомерно. В такой ситуации пострадавшему следует обжаловать действия приставов в вышестоящих инстанциях.

Как это сделать - читайте в нашей статье. Многие…Часто возникает необходимость узнать кадастровый номер недвижимости - квартиры, земельного участка или любой другой недвижимости.

Вопрос: Могу ли я устно на судебном заседании указать на опечатку или необходимо подавать заявление об исправлении опечатки. Подскажите, пожалуйста, можно ли взыскать неустойку по ст. Здравствуйте, планирую построить домик небольшой на участке ИЖС, с парной и бассейном на 1-м этаже.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Прокл

    Не могу сейчас принять участие в дискуссии - нет свободного времени. Буду свободен - обязательно напишу что я думаю.

  2. trowenob

    ДА, это вразумительное сообщение

  3. fifarbchatlo

    Логично

  4. madciodebt

    Вразумительный ответ